・キャンセル処理のミス等により、返金対応の必要がある場合にのみ行う
・返金作業を行う場合は必ず島田社長へ下記事項報告の上、了承を得てから行う
①返金先（クライアント名・支払者様名）
②プラン名
③金額（複数ある場合はそれぞれの金額と合計金額）
※2023年11月30日改定
Stripeアカウントの強制停止を回避するため、今後は下記のStripe上返金から「銀行振込」での返金へ切り替えを行います。
流れとしては
①LINE（若しくはメール）にて返金を行う旨の連絡をクライアントへ行う
②その際に返金先の詳細の確認を行い対応する
振込先銀行名
振込先名義
口座番号
以下の流れで処理を行う
Stripeにログイン https://dashboard.stripe.com/login
支払画面にて該当のものを選択
①顧客名（メールアドレスが記載）に間違いがないか確認
②該当の日付（支払が行われた日付）と間違いがないか確認
上記2点に間違いがなければ左側にチェックマークをいれ、右側「・・・」より「支払を返金」を選択
すると、下記ポップアップが表示されるので、それぞれ理由・内容を記入
理由：その他
内容：誠に申し訳御座いません。こちら、決済停止ミスのためご返金させて頂きます。
それぞれの記入が完了後、「返金」を選択
＊複数選択の場合は、チェックマークを入力した後右上に表示されている「返金」を選択することで返金対応を行うことが出来る
この場合、ポップアップ表示は下記のものとなる
選択件数・金額に間違いがないか必ず確認をし、「返金」を選択する