ヨヤップ説明会

今後導入後は、公式LINEにお問い合わせください

1.本日の予約画面の説明

・スタッフさんの予約枠

・設備の予約枠

・管理画面からの予約方法

*テストで入れて説明

姓名:すでに登録されている人は検索して入力できる(名簿とひもづけて予約する)

→来院データをためる必要がある

予約アカウントで予約時に問診票データ入れるとLINEの名簿に登録される

もしくは手動で顧客名簿に登録する

同じ人名簿2個出来上がる(名前、電話番号一致していたら名簿統合される)

メモ欄:お子様連れできますなど、スタッフ間での情報共有に使う用

LINEポスターを共有しますので、LINE登録いただくように店頭などで案内

・販売停止について説明

例:

*急遽のお休みなど

2.カレンダーの説明

・店舗カレンダー

*定休日の設定

・シフトカレンダー

*各スタッフのシフトの管理

*クリックして休日に設定可能

3.予約者検索

・過去に予約した人が確認できる

・検索可能

4.各種設定

■基本設定

*営業時間

23:59にしているのは、時間外のお客さまも手動で予約入れれるようにしている

→予約入らないようにトップ画面で営業時間外は販売停止、シフトで設定する

 昼休み等も設定可能

*最終受付時間

*その他細かい設定を確認

■スタッフ管理

■カテゴリー管理

■メニュー管理

■設備設定

■対応メニュー設定

■予約メール通知設定

■属性設定

*問診票の部分

*初期登録フォームにチェックが入っているところはLINEに表示している部分

*裏側だけで管理できる項目もつくれる

5.ツール

6.顧客名簿

7.セグメント配信

*セグメント配信の内容を確認

8.ヘルプ

*マニュアルが確認できる


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