クライアントとのMTG後には必ず、議事録を送付
クライアントとのMTG後には必ず、議事録を送付してください。
■理由は
・言った言わないを避ける
・実は会話ではよく理解できていなかった(共通認識を取れていなかった)
・会話としてのエビデンスを残す
などが挙げられます。基礎的なことですが、ビジネスをやっている上で共通認識が取れていないと、クライアントは不満が溜まり、解約リスクが高まります。必ず議事録を送付しましょう!
議事録の送付方法
追加する機能:Slim Chatwork
Google Chromeの拡張機能のSlim Chatworkをインストールすることがおすすめです。この拡張機能は、定型文章をワンクリックで表示することが可能です!

インストールURL:https://chromewebstore.google.com/detail/slim-chatwork/hckmjlnhaeikfnmmfjniechjanhhfnjh
実画面👇ボタンを押すことによって、送るべき項目が自動で記載れます。

議事録の送付ルール
文章内容
下記の項目を必ず入れてください
■決定事項
■先生へご依頼事項
■チリョーマ To do
■次回定例ミーティング
送付ルール
MTG後、当日中に送付をしましょう。夜にミーティングをして、その日に送付が難しい場合は、下記の1次連絡を入れてください。
お世話になっております。
先ほどはお時間をいただきありがとうございました。
改めてミーティングで話した内容や決定事項は、明日までに文面で共有させていただきます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。