■本マニュアルの目的
小規模事業者持続化補助金の申請にはG-Biz IDが必須ですが、これまで以下のような問題が発生していました。
▼主な問題点
- ログインID・パスワードが分からなくなる
- 前任者の退職・異動により、誰が管理しているのかわからなくなる
- パスワード再発行に時間がかかり、申請スケジュールに遅れが生じる など
これらを防ぐため、G-Biz ID を一元的かつ安全に管理する運用ルールを整備し、
申請までをスムーズに行える体制を構築します。
■ 使用する管理シート（アカウント運用シート）
G-Biz IDのログイン情報は、以下のスプレッドシートで一元管理します。
アカウント管理シート：
（※「アカウント管理」シートを追加し、クライアント名、ログインID（メールアドレス）、パスワード、フロント担当者名を記載できるシートを作成する）
■基本ルール
● パスワードはクライアントが取得し、チリョーマに共有する
クライアントには下記3点を取得後すぐにご共有いただく
- ログインID（メールアドレス）
- パスワード
- 登録担当者名
● パスワードの変更はクライアント側が行う
- 弊社側ではパスワードの変更操作は行わない
- 変更した場合は、必ず最新パスワードをご連絡いただく
■運用フロー
STEP1：G-Biz IDの取得（クライアント）
- クライアントにてID・パスワードを発行
- オンライン申請なら最短即日〜3日で発行可能
STEP2：ログイン情報の共有（クライアント → 弊社）
以下の情報を必ずチリョーマへ共有いただく
- ログインID
- パスワード
- 登録担当者名
STEP3：担当者が「アカウント管理シート」で一元管理
- 補助金運用シート内の「アカウント管理シート」に記載する
- 担当者変更があっても情報が失われないよう管理
STEP4：パスワード変更時の対応
- クライアント側でパスワードを変更
- 変更後、新しいパスワードをチリョーマへ共有
- 担当者が管理シートを更新し最新化
■注意点
- 変更後のパスワード共有漏れは最も多いトラブル → 要注意
- 弊社ではパスワード操作（変更・再設定）は行わない→ 誤操作によるアカウントロック防止のため